La Guardia Civil de Navarra, responsable del tráfico y control de transportes, ha escogido a XION, partner de Microsoft especializado en tecnologías móviles, para profesionaliza r y modernizar el cuerpo. XION ha integrado en la Policía Foral de Navarra y en la Guardia Civil dos programas: uno para escritorio y otro instalado en dispositivos móviles con sistema operativo Windows Mobile de Microsoft.

A partir de ahora, la Guardia Civil de Navarra realiza las inspecciones de transportes con dispositivos móviles basados en Windows Mobile. La solución informática ha sido desarrollada por XION y es la misma que ya implementó con éxito en la Policía Foral de Navarra.

Desde el programa de escritorio la Guardia Civil puede gestionar el alta de nuevos usuarios, añadir conceptos de denuncia que se sincronizan con los dispositivos móviles o analizar los datos obtenidos en las inspecciones en formato de listados, todo ello desde su dispositivo móvil y sin necesidad de utilizar papel.

En las PDAs basadas en Windows Mobile se almacena la información relacionada con: inspecciones, para verificar la matrícula del vehículo, tipo de transporte (mercancías, viajeros, público, privado, etc.), control de revisiones, para saber si el vehículo funciona adecuadamente, así como infracciones como, por ejemplo, una manipulación del tacógrafo.

Los datos recogidos por la Guardia Civil posteriormente se vuelcan sobre una base de datos común que genera mensualmente el informe que se envía al Director del Servicio de Ordenación y Gestión de Transportes de Navarra que, a su vez, incorpora las inspecciones realizadas por la Policía Foral, para enviar, por último, el informe resultante a Madrid.

La solución móvil se ha implantado en dispositivos HP y son inicialmente 10 miembros de la Guardia Civil los que ahora recogen todos los datos que necesitan €€œin situ€€ en el dispositivo móvil en vez de en papel. La información en una primera fase se almacena en bases de datos locales y posteriormente se sincroniza vía GPRS/UMTS con la central. La solución garantiza la máxima seguridad de los datos, encriptando tanto localmente como en la transmisión la información para que en caso de pérdida o robo del dispositivo móvil, no exista posibilidad de acceso a los mismos.

Desde la implantación de esta solución, la Guardia Civil ha profesionaliza do su servicio y ha ahorrado tiempo de forma significativa. Antes, para la elaboración del informe mensual, necesitaban dos personas exclusivamente dedicadas durante dos o tres días a la recopilación de los datos mientras que, ahora, sólo emplean los dos o tres segundos que tarda un agente en realizar la consulta en el dispositivo móvil basado en Windows Mobile.

Pablo Fermín Pérez, Director General de XION, comenta que €€œno tuvimos ninguna duda a la hora de escoger el sistema operativo sobre el que íbamos a desarrollar nuestra solución móvil. Windows Mobile es el sistema operativo móvil de Microsoft que nos permite desarrollar aplicaciones muy visuales e intuitivas para el cliente, dado que replica en el dispositivo móvil lo que ya conocen en su PC. Además, es una plataforma fácilmente escalable y este factor es fundamental cuando se trata de organismos públicos€€.

Con esta apuesta por la innovación tecnológica, la Guardia Civil de Navarra consigue una gestión de la actividad diaria más rápida y controlada. Y es que a través de la aplicación de las soluciones móviles, la Administración Pública no sólo mejora la atención al ciudadano, sino que consigue una mejor organización y, en consecuencia, una optimización de su tiempo de trabajo.

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